Ben jij klaar om samen met ons team het hoge serviceniveau van
Staete Vrijdaggevoel te behouden en te verbeteren en wil jij werken in
Cuijk? Jouw enthousiasme, energie en loyaliteit in combinatie met
onze investering in jouw ontwikkeling, kan resulteren in een mooie en
duurzame samenwerking. Pak jij deze kans?
Wat ga je precies bij ons doen?
Als klantenservice medewerker ben je dagelijks bezig met het informeren en adviseren over onze diensten. Wanneer jouw telefoongesprek eindigt met een glimlach en vol goede energie, heb jij je doel bereikt. Dat is precies waar wij voor staan!
- Je bent het visitekaartje voor onze organisatie en de goede service waar wij voor staan.
- Je bent verantwoordelijk voor administratieve processen n.a.v. het klantcontact;
- Je e-mailt of chat dagelijks met klanten en instanties over (lopende) aanvragen;
- Je informeert klanten en adviseert over onze diensten en werkwijze.
- Je beantwoordt klantvragen via telefoon.
Wat krijg je?
Een competitief salaris dat wordt aangevuld met uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk aan zaken als: een optie op meer vrije dagen, zelf kiezen wanneer je vakantiegeld wordt uitbetaald, een vaste eindejaarsbonus én een variabele prestatiebonus.
- Een aantrekkelijk salaris;
- Uitgebreide arbeidsvoorwaarde;
- Een enthousiast team;
- Investeren in jouw toekomst.
Ben jij de klantadviseur die we zoeken?
Heb jij al ervaring als administratief medewerker, customer service medewerker, servicedesk medewerker of klantadviseur? Dan past de functie van klantenservice medewerker uitstekend bij jou! Daarnaast zet jij al van nature net dat stapje extra voor een goede service naar de klant. Je neemt altijd je verantwoordelijkheid, kan situaties goed inschatten en onze klanten voorzien van de juiste informatie en passend advies.
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar.
- Ervaring is niet vereist, if you are eager to lear
- Enthousiast, vriendelijk, betrokken, stressbestendig en vooral klantgericht.
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
Fluent Dutch is required in this position. Please do not apply if you do not understand/speak Dutch on a native level).
Laat ons weten dat je bestaat!
Kortom, wil jij bijdragen aan Staete Vrijdaggevoel en je verder ontwikkelen in een snel groeiend bedrijf met een platte organisatie? Laat ons dan zo snel mogelijk horen waarom jij geschikt bent om ons team te versterken!